من مشاكل ويندوزالمنتشرة التي يعاني منها العديد من المُستخدمين بعد إقتناء رامات جديدة "للكمبيوتر PC " او "اللاب توب"  وتركيبها في منافذ المذربورد هي ان نظام الويندوز يقوم بقراءة حجم الرامات ولكن لا يستخدمها كلياً، فلعل الهذف من ترقية الرامات هي جعل الحاسوب اسرع ولكن تلاحظ ان الويندوز يقرأ جزء من الرامات أي إذا كانت 8 جيجا ستجدهُ على الاكثر استخدم 7 جيجا منها، وربما تتخيل أن المشكلة من الرام في جهازك ولكن هذا تفكير خاطئ حيث ان المشكلة بنسبة كبيرة تكون من الويندوز نفسه، ولذلك سأقوم من خلال هذه التدوينة بإستعراض الاسباب التي تكون السبب في عدم قراءة الرامات بالكامل وحل او اثنين ايضاً يساهموا بشكل كبير في التغلب على المشكلة، فدعونا نبدأ الآن.


في البداية سنتطرق إلى اكثر الاسباب لحدوث هذه المشكلة حيث ترى الويندوز يقرأ مجموع الرامات بينما لا يستخدم كفاءتها بالكامل حيث أن الاداء سيرتفع ولكن ليس كما كنت تعتقد، بعد عرض اسباب المشكلة ايضاً سنقوم بطرح حلولها الفعالة في كثير من الاحيان والتي قمت بتجربة واحدة منها عندما كنت اواجه هذه المشكلة في الحاسوب الخاص بي.

>>>1- استخدام نسخة الـ 32 بت من ويندوز :


الاصدارات المبنية على معمارية 32 بت من نظام تشغيل ويندوز لها مقدار مُعين منخفض من حجم الرامات الذي تدعمهُ وتقوم بقراءته، فمهما كان إصدار الويندوز لديك سواء 7 او 8 او 10 فأقصى حد لحجم الرامات هو 4 جيجابت، حيث إذا كان حجم الرامات اكبر من ذلك فلن يتم قراءة إلا 4 جيجا فقط وبالتالي ستحتاج لترقية الويندوز إلى معمارية 64 بت حتى يثم الاستفادة من الحجم الكامل لحجم الرامات المُثبت في جهازك، ولمعرفة أي معمارية يدعمها المعالج لديك فأنصح باداة "SecurAble" تمكنك من معرفة كل ما تريد عن البروسيسور وما يدعمه من خواص وامكانيات ليرشدك بهل البروسيسور يدعم يدعم الـ 64 بت ام الـ 32 بت.

>>> 2- نسخة الويندوز لديها حد مُعين من الرام :

جميع اصدارات نظام تشغيل ويندوز لديها قيود وحد مُعين من حجم الرامات الذي تدعم قراءتهُ وليس فقط المعمارية هي التي تحدد كمية الرام المتاح تركيبها، فمثلاً إذا كنت تستخدم ويندوز اكس بي فالحد الادني المسموح به 512 ميجا من الرام، اما ويندوز 7 Ultimate فأقصى حد هو 8 جيجا وويندوز 10 ، 64 بت يدعم حتى 2 تيرا بت... وبإمكانك الاطلاع قائمة مايكروسوفت لحدود الذاكرة لجميع نسخ ويندوز ومعرفة هل انت بحاجة للترقية لنسخة آخرى حتى يتم الاستفادة من الحجم الكامل للرامات لديك؟.


>>> 3- هناك حجم مخصص تستخدمه القطع الداخلية للجهاز :

من الاسباب الشائعة ايضاً هو استخدام بعض مكونات الجهاز وعلى رأسهم بطاقة الشاشة الداخلية لجزء من حجم الرامات الكلي لديك، ف على الرغم من أن كارت الشاشة يآتي بشكل اساسي مع الرامات الخاصة بها إلا إنها تحتفظ بحجم صغير من الحجم الاساسي للرام من اجل تحسين ادائه وكفاءتهُ، ليس فقط بطاقة الشاشة فربما لقطع آخرى مثل بطاقة الانترنت ومكونات الشبكة، ولمعرفة المقدار الذي تتخذهُ مكونات الجهاز اذهب إلى لوحة التحكم Control Panel ثم اضغط على System، لاحظ انه يعرض اجمالي حجم الرامات في جانب والكمية المُستخدمه من قبل النظام في جانب آخر والفرق بينهما تكون هي المساحة التي تستخدمها مكونات الجهاز الداخلية.

>>>4- المازربورد لديها مقدار محدد من الرامات :


ليست فقط معمارية الويندوز هي التي تحدد الكمية المسموح تركيبها من الرامات ولا ايضاً اصدار نسخة الويندوز، ففي أغلب الاحيان تكون اللوحة الام (Motherboard) لا تتحمل اكثر من مقدار مُعين من الرامات،  فإذا كانت تدعم حجم اصغر من حجم الرامات الذي تمتلكها فستحتاج لتغيير المذربورد لديك حتى تعمل الرامات بكامل قوتها.


>>> 5- تحقق من ان الرامات مُثبته بشكل صحيح :


لعل المشكلة لا تكون من نظام التشغيل بل طريقة تركيب الرام نفسها في المنفذ الخاص بها على المذربورد حيث ان الحواسيب العادية يكن لها احكام تضغط على الرام عند التركيب لتثبيتها فإن لم يتم تركيبها بشكل صحيح في المذربورد لن يتم قراءتها، ينطبق الامر ايضاً على الحواسيب المحمولة حيث أن لها طريقة مُعينة لجلوس الرام في مكانها الصحيح داخل الجهاز. لاحظ ايضاً الفتحة او الفرق عند سنون الرام لها مكان محدد في المدخل يجب ان يصبح بداخلهُ.


>>> الحلول :

الحل الاول: وقد يكون فعال ويفلح مع البعض في كثير من الوقت ولا يفلح مع البعض الآخر وهو منع المكونات الداخلية للجهاز من حجز حجم من الرام وإجبار الويندوز على استخدام إجمالي مساحة الرامات، وهذا عن طريق النقر على زر شعار الويندوز ثم حرف R في الكيبورد لفتح نافذة Run وفيها قم بإدخال أمر msconfig ثم اضغط على زر OK، لفتح اداة System Configuration وبعدها انتقل لتبويبة Boot ثم اضغط على زر Advanced options لتظهر لك نافذة آخرى منبثقة نضع فيها علامة صح على خيار Maximum memory ولا نقوم بإجراء تعديل على الرقم الذي يحدده واضغط على OK بالأسفل لاحظ الصورة واعمل على إعادة تشغيل الجهاز وينبغي بعد تشغيله ان يستخدم الويندوز القيمة الحقيقة من حجم الرامات.


الحل الثاني: وهو الذي قمت بتجربته على الحاسوب الخاص بي وكان له نتيجة إيجابية في حل المشكلة كانت عن طريق تغيير اماكن الرامات وإستبدالها، حيث قمت بإزالة الرامة الاساسية ووضعتها في المنفذ الثاني اما الذي قمت بشراؤها وضعتها في المنفذ الاول، وبعد تشغيل الحاسوب مجدداً وجدت الويندوز بات يقرأ حجم الرامات بالكامل، حقاً لا أعلم السبب ولكن ربما يكون بإحدى المنافذ خلل ولا يكشف عن الحجم بشكل صحيح على الرامات.