ولتفعيل واتساب ضمن المتصفح يحتاج المستخدم الولوج إلى العنوان التالي whatsapp وتعتمد هذه الطريقة الجديدة على أن تتوفر على الواتساب مثبت مسبقا على هاتفك بنسخة حديثة قامت بإطلاقها، ثم الدخول إلى رابط الموقع وجعل الهاتف يتعرف على رمز الإستجابة السريع QR code ، وبعده تستطيع بشكل مباشر استعمال الواتساب على الحاسوب . وأكدت الشركة على ضرورة تأكد المُستخدم من امتلاكه للنسخة الأخيرة من التطبيق.
وقالت الشركة بأن هذه الميزة متوفرة فقط لهواتف أندرويد وبلاك بيري وويندوز فون، وذكرت بأن واتساب على الويب ليس متوفرًا لأجهزة iOS بسبب قيود تفرضها آبل على المنصّة.