
وأدت هذه الطريقة المتبعة إلى إرضاء العملاء بشكل أفضل من الرد اليدوي البطيء وزيادة المبيعات في نفس الوقت، لتقضي بذلك على الطريقة القديمة التي كانت تتجسد من خلال خطوط دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتعمل اليوم خدمات البوت على الرد على أي استفسار في أي وقت بسرعة أكبر ومجهود أقل، لذا سنتعرف اليوم على أفضل مزودي هذه الخدمة.
1. MobileMonkey

يوفر العديد من الميزات المفيدة مثل الدردشة والرد على التعليقات والمعالجة والإحصائيات وما إلى ذلك من الخدمات التي تعود بالفائدة على صاحب العمل التجاري وكل ذلك في الإصدار المجاني، إن كنت ترغب في التعمق أكثر فهناك إصدار مدفوع يوفر الوصول إلى بعض الميزات القيمة للغاية مثل الجدولة والتحليلات وإعداد الحملات وما إلى ذلك.
2. Botsify

تتضمن الخطة المجانية روبوت دردشة واحد يدعم ما يصل إلى 100 مستخدم، خطة الخدمة الذاتية المثلى هي 50 دولارًا في الشهر، يقدم مطورو الخدمة أيضًا خدمة مُدارة بالكامل مقابل 300 دولار شهريًا، فأن كان لديك نشاط ضخم وترغب في إدارته بسهولة ويسر ما عليك سوى الاشتراك بإحدى الخطط التي تناسبك.
3. Chatfuel

هناك خيارات مدفوعة أيضاً تسمح لك بالتعمق في إنشاء روبوتات الدردشة، تبدأ خطة البرو من 15 دولارًا شهريًا وتأتي مع عدد غير محدود من المشتركين وخيارات روبوت كاملة الميزات، تبلغ الخطة المُميزة 300 دولار شهريًا ولكنها تتضمن مدير حساب مخصصًا لك ومساعدة في بناء الروبوتات من الخبراء.
4. Chatteron

5. ManyChat

يعد خيارًا جيدًا إن كنت تريد فقط إنشاء روبوت محادثة مجاني على فيسبوك، تتضمن الخطة المجانية رسائل غير محدودة ورد على التعليقات ولكنها تأتي أيضًا مع علامة ManyChat التجارية، تتيح لك خطة البرو إزالة الشعار وتتيح لك الحصول على تسلسلات بث غير محدودة تبدأ من 10 دولارات ويمكن أن يصل إلى أكثر من 150 دولارًا حسب تفضيلاتك.
سأعمل في الختام على سرد ما تبقى بصورة سريعة وذلك لتشابه المزايا المقدمة بين هذه البوتات، فمثلاً يمكنك تجربة بوت Flow XO أو It’s Alive أو Surveybot أو Octane AI أو Sequel أو Pandorabots أو Engati أو WP-Chatbot أو BotMock، وصولاً إلى نهاية هذا المقال واضعاً بين يديك كل هذه البوتات فقط عليك الاختيار.